Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 15 Ocak 2026
Velseva (“biz”, “bize”, “şirket”) olarak hizmetlerimizi kullanmanız sırasında kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı aşağıda açıklıyoruz. Bu politika, sitelerimizi, uygulamalarımızı veya diğer dijital hizmetlerimizi kullandığınızda geçerlidir.
📍 1. Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler
Aşağıdaki gibi kişisel bilgiler Velseva tarafından toplanabilir ve işlenebilir:
-
İletişim Bilgileri: Ad, adres, telefon, e-posta vb.
-
Finansal Bilgiler: Ödeme kartı ve işlem detayları vb.
-
Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, parola, tercih ve ayarlar.
-
İşlem Bilgileri: Sipariş, iade, değişim geçmişi.
-
Cihaz & Kullanım Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, site kullanım verileri.
📥 2. Bilgileri Nereden Topluyoruz?
Kişisel veriler aşağıdaki yollarla elde edilebilir:
-
Sizin doğrudan sağladığınız veri (üyelik, sipariş, iletişim vb.)
-
Otomatik olarak cihazlar üzerinden (çerezler ve benzeri teknoloji)
-
Hizmet sağlayıcılar veya iş ortakları aracılığıyla
📌 3. Kişisel Bilgilerin Kullanım Amaçları
Velseva, kişisel bilgilerinizi şu amaçlarla kullanabilir:
-
Hizmetin sunulması ve siparişlerin işlenmesi
-
Kişiselleştirme ve iyileştirme
-
Pazarlama ve reklam
-
Güvenlik ve sahtekarlık önleme
-
İletişim & destek hizmetleri
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
🤝 4. Kişisel Bilgilerin Paylaşılması
Aşağıdaki durumlarda bilgileriniz paylaşılabilir:
-
Hizmet sağlamak amacıyla üçüncü taraflarla
-
Pazarlama ve reklam ortaklarıyla
-
Yasal gereklilikler doğrultusunda resmi kurumlarla
-
İş ortakları ve stratejik ortaklarla
-
Sizin açık rızanızla
🌐 5. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Velseva’nın hizmetlerine dış bağlantılar veya üçüncü taraf siteler dahil olabilir. Bu sitelerin kendi gizlilik politikaları vardır ve bu içeriklere eriştiğinizde o politikalara tabi olursunuz.
👶 6. Çocuklar Hakkında
Velseva hizmetleri çocuklar için tasarlanmamıştır ve 16 yaşın altındaki kişilere ait verileri bilerek toplamıyoruz. Eğer böyle bir durum olduğunu düşünüyorsanız, verilerin silinmesini talep edebilirsiniz.
🔐 7. Veri Güvenliği & Saklama
Bilgilerinizin korunması için uygun güvenlik önlemleri alınır, ancak hiçbir sistem %100 güvenli değildir. Veriler saklanma süresi; hizmet sağlama, yasal yükümlülükler veya uyuşmazlık çözümü gibi ihtiyaçlara göre değişebilir.
📋 8. Haklarınız ve Seçenekleriniz
Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz (ülkenizin yasalarına bağlı olarak):
-
Erişim / bilgi edinme
-
Düzeltme
-
Silme
-
Veri taşınabilirliği
-
Reklam ve pazarlama ileti tercihlerini yönetme
Bu hakları kullanmak için Velseva ile iletişime geçebilirsiniz.
🔄 9. Politika Değişiklikleri
Velseva, bu Gizlilik Politikasını gerektiğinde güncelleme hakkını saklı tutar. Yeni sürüm sayfada yayımlanır ve “son güncelleme” tarihi güncellenir.
📞 10. İletişim
Gizlilik politikası, veri işleme veya haklarınızla ilgili sorular için Velseva ile iletişime geçebilirsiniz:
📧 velseva@gmail.com (veya belirttiğiniz resmi e-posta)